RacNeの障害について　続報

2022/07/01から発生している「RacNeへのログインできない」に関する続報です。
現在、原因の調査を進めておりますが、残念ながら原因は特定できておりません。
もうしばらく完全な復旧には時間がかかるのではないかと考えています。
会員のみなさまには、もうしばらくご不便をおかけすることになりますこと、お詫びいたします。

現状
①RacNeは正常に稼働しています。
②問題なく接続できる場合もありますが、接続できた方ができなくなったりもしているようです。
③ネットワーク的なトラブルが発生していることは間違いないのですが、委託会社ネットワーク外の問題になり原因究明できません。